Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM apijaya

PT. Cakrawala Digital Nusantara ("Kami", "apijaya", atau "Perusahaan"), sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berkedudukan di Surabaya, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform apijaya, termasuk seluruh layanan dan fitur yang tersedia di dalamnya.

Dengan menggunakan platform apijaya, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami bagaimana kami memperlakukan informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan apijaya kepada Anda.

1.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun di apijaya, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran (jika Anda melakukan transaksi berbayar).
• Informasi Komunikasi: Ketika Anda berkomunikasi dengan kami, misalnya melalui email, formulir kontak, atau dukungan pelanggan, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• Informasi Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil akun Anda.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform apijaya, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, tanggal dan waktu akses, halaman yang Anda lihat, aplikasi yang Anda unduh, dan durasi kunjungan.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses apijaya, seperti model perangkat, ID perangkat unik, sistem operasi, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis yang tepat dari perangkat Anda. Anda dapat mengelola pengaturan lokasi melalui pengaturan perangkat Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara platform apijaya serta fitur-fiturnya.
• Mengelola Akun Anda: Untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna, memproses transaksi, dan menyediakan akses ke berbagai fungsi platform.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan apijaya, mengembangkan fitur baru, dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, pengumuman, penawaran promosi (jika Anda memilih untuk menerimanya), atau untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan Anda.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, riset, dan statistik guna meningkatkan kualitas platform dan layanan kami.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan yang berlaku, dan permintaan pemerintah yang sah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie, beacon web, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan pengalaman Anda di platform apijaya. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis tren penggunaan dan mengelola platform.
• Melacak pergerakan pengguna di sekitar platform.
• Mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas platform apijaya.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analisis data, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Cakrawala Digital Nusantara, atau untuk melindungi keamanan pengguna kami atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Hak-hak Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan atau penggunaan data tertentu kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform apijaya tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform apijaya mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan melalui pemberitahuan di platform apijaya atau melalui email (jika Anda memiliki akun). Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform apijaya setelah publikasi perubahan menunjukkan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Cakrawala Digital Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan apijaya]

Terima kasih telah mempercayai apijaya.

PT. Cakrawala Digital Nusantara, Surabaya.